:- صنعاء
دشنت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم اطلاق حساب لخدمتك يتبع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات اليمنية ، عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر يختص باستقبال استفسارات وشكاوي المواطنين عن خدمات الاتصالات والبريد ، وكذلك متابعة الاستجابة لها والتفاعل من قبل مقدمي ومزودي تلك الخدمات .
ويأتي اطلاق هذا الحساب في اطار توجهات الوزارة لتلمس احتياجات المواطنين والعمل على الاستجابة السريعة للرد على الاستفسارات وحل المشكلات التي تواجههم .
وأشار وزير الاتصالات وتقنية المعلومات أن الوزارة تولي اهتمامها الكبير بتلبية طلبات المواطنين وحل أي إشكاليات ، التزاماً واجباً لتقديم وتسهيل خدمات الاتصالات والبريد لكافة أبناء الشعب اليمني الذي يستحق أن نبذل كل ما لدينا من طاقات وامكانيات لخدمته .
وكانت الوزارة قد أطلقت حزمة كبيرة من التخفيضات والتسهيلات لمشغلي الهاتف النقال مع بداية العام 2022م ، بهدف اتاحة خدمات الاتصالات للمواطنين ، وبما ينعش ويطور سوق الاتصالات في الجمهورية اليمنية . وأن تنعكس تلك التخفيضات على أسعار وتعرفة الخدمات التي سوف تقدمها الشركات للمواطنين .
وتؤكد الوزارة التزامها تقديم خدمات الاتصالات لكافة أبناء الشعب اليمني في مختلف ربوع الوطن الحبيب ، والعمل على إيجاد حلقة وصل بين المواطنين وبين الوزارة عبر هذا الحساب الذي تم اطلاقه اليوم لتتبع طلبات المواطنين عبر الرابط التالي .
https://twitter.com/mtitserveyou/status/1491059836460892160